许多人过世后电子邮件、社交网络账户无法关闭,让亲友徒增伤痛和困扰,瑞典一家业者看准商机,设立依亡者预留遗言处理电邮、社交网络账户的管理服务网站「网络遗嘱」,测试版预定年底前在瑞典和美国上路。
已有业者提供过世后代发电邮知会亲友的服务,「网络遗嘱」(My Webwill)则可供使用者立下数字遗嘱,交代一旦自己离世电邮和社交网络账户如何处理。
服务分基本和优质两种,前者免费,可关闭10个网络账户,以及代寄5封使用者写好的电邮。
优质服务一年要199瑞典克朗(约台币900元)或终身价1999瑞典克朗(约台币9100元),包含较详尽的网络账户管理,且不限制代发电邮和关闭账户的数目。
以热门社交网站「脸书」(Facebook)为例,有的账户在申请人过世许久后仍热闹滚滚,成了志哀布告栏,更不堪的甚至充斥亡者各种八卦。
「网络遗嘱」共同创办人葛兰博格表示,这种情形会让遗属更加难受。
24岁的基尔廷格今年初男友自杀过世,但男友的友人持续在他「脸书」账户上更新讯息,让她更难平复心情,她连续写了几星期电邮要求脸书关闭男友账户,才得以如愿。
脸书表示,这是罕例,他们通常不删除账户,一旦确认使用者过世,只把数据改成「纪念情境」(Memorial State)。
「网络遗嘱」是29岁的葛兰博格和27岁的友人泰布凌共同创办,明年初将在英德两国推出测试版,升级版预定5月在更多国家推出。